Dessa avtalsvillkor finns inte översatta till svenska. Det är viktigt att du förstår innehållet i avtalsvillkoren. Om du inte förstår avtalsvillkoren, vänligen kontakta Singular innan du accepterar.

Ces termes et conditions ne sont pas traduits en français. Il est important que vous compreniez le contenu des termes du contrat. Si vous ne comprenez pas les termes de l'accord, veuillez contacter Singular avant d'accepter.

Diese Geschäftsbedingungen werden nicht ins Deutsche übersetzt. Es ist wichtig, dass Sie den Inhalt der Vertragsbedingungen verstehen. Wenn Sie die Bedingungen der Vereinbarung nicht verstehen, wenden Sie sich bitte vor der Annahme an Singular.

 

 

MEDLEMSKAPSVILLKOR 

 

1. Allmänt

Följande villkor (”Medlemskapsvillkor”) gäller mellan dig och Singular AB (org.nr 559226-1647) (”Singular”, ”oss”, ”vi”) och gäller för din prenumeration av Singular Societys tjänster (”Tjänsten”).

Genom att bli medlem bekräftar du att du har läst Medlemskapsvillkoren och att du accepterar att vara bunden av dem. Innan du accepterar Medlemskapsvillkoren ska du även läsa och förstå vår Integritetspolicy [LÄNK].

Singular förbehåller sig rätten att när som helst ändra Medlemskapsvillkoren. Datumet för den senaste uppdateringen finns i det sista avsnittet av Medlemskapsvillkoren.

2. Medlemskap

Som medlem i Singular Society får du exklusiv tillgång till att köpa ansvarsfullt tillverkade kläder, accessoarer och produkter till ditt hem av högsta kvalitet och design från några av världens bästa tillverkare till det pris de kostar att tillverka. Du kommer även att få regelbundna informationsuppdateringar gällande produkter, tjänster och allmän information från Singular.

För att bli medlem måste du vara minst 20 år och bosatt inom EU eller Norge.

Ditt medlemskap är personligt, ej överlåtbart och omfattas av dessa Medlemskapsvillkor. Singular tillämpar en gräns på ett medlemskap per person. Du får endast köpa produkter via Tjänsten för ditt eget hushåll.

3. Medlemskapsplaner

Singular Society erbjuder två årsmedlemskap, Base och Plus, som faktureras månadsvis. Medlemskapen tillåter dig att köpa ett obegränsat antal produkter, men erbjuder olika servicenivåer [LÄNK]. Du kan uppgradera och nedgradera mellan Base och Plus via din profil. Medlemskapet har en bindningstid på 12 månader, under vilken du inte kan säga upp medlemskapet. 

Base: 95 SEK, 105 NOK eller 9,5 € per månad. Totalt belopp: 1 140 SEK, 1 260 NOK eller 114 €.
Plus: 145 SEK, 175 NOK eller 14,5 € per månad. Totalt belopp: 1 740 SEK, 2 100 NOK eller 174 €.

4. Betalning

Vi använder Shopifys betaltjänster. För mer information, se Shopifys Betalningsvillkor [LÄNK].

Vi accepterar följande betalningsmetoder vid köp av medlemskap:

• Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro och Union Pay)
• PayPal
  
• Digitala plånböcker (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)

Singular ansvarar inte för eventuella avgifter eller påföljder som kan åläggas av betalningsleverantören till följd av att betalning behandlas i samband med din beställning.

Du kommer att debiteras kostnaden för prenumerationen månadsvis. Den första betalningen sker den dag du registrerar dig för Tjänsten. Den andra betalningen sker samma datum följande månad. 

Vänligen notera att ytterligare avgifter kan tillkomma för vissa betalningsmetoder. Om så är fallet kommer de extra avgifterna att visas i samband med dina prenumerationsuppgifter, före ditt köp.

5. Tillgänglighet och användning av tjänsten

När du har betalat för ditt medlemskap får du omedelbar tillgång till Tjänsten.

Du lägger dina beställningar via vår webbplats www.singular-society.com. Du kan lägga din beställning när som helst.

Om du har problem med att lägga en beställning på vår webbplats, eller om du har några frågor om Tjänsten, vänligen kontakta oss på hello@singular-society.com. Vår medlemssupport är öppen mellan kl. 09.00 – 18.00 CET måndag till fredag. Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att svara på eventuella frågor så snabbt och korrekt som möjligt.

6. Credits, rabatter och vouchers

Credits
Om du har fått credits kan du lösa in dem direkt i kassan för att få rabatt på din beställning. Dina credits är giltiga i 180 dagar, och utgångsdatumet syns på din profil. Om en produkt som köpts med credits returneras, kommer credits inte att återbetalas.

Rabattkoder & vouchers
Eventuell rabattkod eller voucher som tillämpas på beställningen kommer att fördelas proportionerligt över alla varor. Den rabatterade delen som är kopplad till den returnerade produkten kommer att dras av från återbetalningsbeloppet, vilket innebär att du inte får full återbetalning för den returnerade produkten.

7. Varaktighet och uppsägning

Singular Societys medlemskapsplan löper i 12 månader från den dag du registrerar dig för ditt medlemskap. När 12-månadersperioden har avslutats, förnyas ditt medlemskap automatiskt med 1 månads uppsägningstid. 

Du har möjlighet att säga upp ditt medlemskap inom 14 dagar från den dag du registrerade dig för medlemskapet, under förutsättning att du inte har gjort några köp eller att du returnerar eventuella köpta produkter i samma skick som de mottogs. Du kan meddela oss om din önskan att inte förnya ditt medlemskap när som helst under 12-månadersperioden.

Om du har genomfört alla 12 debiteringar kan du säga upp ditt medlemskap via din profil. Avaktiveringsdatumet för ditt medlemskap kommer att synas på din profil. Du kommer att få en avbokningsbekräftelse via e-post den dag ditt medlemskap avaktiveras. 

Om du har några frågor gällande förnyelser eller uppsägning, vänligen kontakta oss på hello@singular-society.com. 

8. Ångerrätt, byten och andra rättigheter

Ångerrätt

Ditt köp av Tjänsten ger dig inte ångerrätt enligt svensk konsumenträtt. Detta beror på att Tjänsten omedelbart fullgörs när du får tillgång till att köpa produkter i enlighet med ditt medlemskap.

Vi erbjuder dock våra medlemmar möjlighet att ångra köpet av Tjänsten genom att skicka eller lämna meddelande om detta till Singular inom 14 dagar från den dag du registrerade dig för Tjänsten. Vänligen notera att du måste returnera eventuella köpta produkter i samma skick som de mottogs, för att kunna utöva din ångerrätt. 

Se avsnitt 8 gällande Singulars rättigheter att avbryta, begränsa eller säga upp medlemmar som misstänks bryta mot dessa Medlemskapsvillkor.

Meddelandet kan skickas på olika sätt. Du kan skicka oss ett e-postmeddelande eller använda standardformuläret som finns på Konsumentverkets webbplats [LÄNK]. Vänligen skicka meddelandet till vår adress Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm eller e-posta det till hello@singular-society.com.

Vänligen notera att du inte behöver använda specialformulären utan kan skicka oss ett brev eller ett e-postmeddelande till ovanstående post- och e-postadresser inklusive information om att du kommer att ångra din prenumeration på Tjänsten. Om du skickar oss ett e-postmeddelande skickar vi dig en bekräftelse vid mottagandet av ditt meddelande. Vänligen hänvisa alltid till den e-postadress som används för ditt konto i din kommunikation med oss. Du kan vilja behålla en kopia av ditt avbokningsmeddelande för dina egna register.

Om du har några frågor om din möjlighet att ångra köpet av Tjänsten, vänligen kontakta oss på hello@singular-society.com eller besök www.hallåkonsument.se.

Återbetalning vid ångerrätt

Om du väljer att ångra ditt köp av Tjänsten i enlighet med villkoren i detta avsnitt 7, kommer Singular att utfärda en återbetalning av det belopp som betalats till Singular och avbryta framtida debiteringar för ditt medlemskap. Singular kommer också att utfärda en återbetalning av eventuella köpta produkter. Observera att Singular inte ansvarar för att ersätta dig för kostnaden för returfrakt av eventuella köpta produkter.

Singular kommer att betala tillbaka pengarna inom 14 dagar från den dag då vi mottagit din ångeranmälan, förutsatt att vi har mottagit eventuella köpta produkter, eller bevis på att du har skickat de köpta produkterna till oss. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid köpet om du inte uttryckligen accepterar en annan metod. Du kommer aldrig att debiteras extra om en annan betalningsmetod används. 

9. Nekande, avstängning eller uppsägning av medlemskap

Vi kan, efter eget gottfinnande, omedelbart begränsa, stänga av eller säga upp ditt medlemskap och tillgång till Tjänsten om vi anser att du bryter mot dessa Medlemskapsvillkor, andra regler för Tjänsten eller tillämplig lag. Singular förbehåller sig rätten att granska ditt medlemskonto vid misstanke om missbruk av Tjänsten.

Vi förbehåller oss rätten att neka medlemskap efter eget gottfinnande, till exempel på grund av dina tidigare brott mot Medlemskapsvillkoren.

10. Bestämmelsernas avskiljbarhet

Om någon del av dessa Medlemskapsvillkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska detta beslut inte ogiltigförklara någon annan bestämmelse i dessa Medlemskapsvillkor; istället ska de ogiltiga villkoren ersättas med andra villkor för att ge effekt åt de kommersiella intentionerna i dessa Medlemskapsvillkor.

11. Tillämplig lag

Dessa Medlemskapsvillkor regleras av svensk lag. Förutom där det är förbjudet och utan begränsning av eventuella lagstadgade rättigheter för konsumenter, kommer alla tvister som rör dessa Medlemskapsvillkor att exklusivt hänvisas till Stockholms tingsrätt, som första instans.

12. Företagsinformation

Singular AB, org.nr 559226-1647

Företagsadress: Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm
E-post: hello@singular-society.com

13. Version av Medlemskapsvillkor

Den senaste uppdateringen av Singular Societys Medlemskapsvillkor gjordes i november 2025.

 

 

 

ALLMÄNNA VILLKOR

1. Allmänt

Följande villkor (”Allmänna Villkor”) gäller mellan dig och Singular AB (org.nr 559226-1647) (”Singular”, ”oss”, ”vi”) och gäller för all användning av och beställningar som görs på Singulars webbplats www.singular-society.com (”Webbplatsen”).

Genom att använda Webbplatsen och/eller lägga en beställning på Webbplatsen bekräftar du att du har läst de Allmänna Villkoren och att du accepterar att vara bunden av dem. Innan du accepterar de Allmänna Villkoren ska du även läsa och förstå vår Integritets Policy [LÄNK].

Beställningar får endast göras av personer som är 20 år eller äldre. Observera att vi för närvarande endast levererar våra produkter inom EU och Norge. 

Singular förbehåller sig rätten att när som helst ändra de Allmänna Villkoren. Datumet för den senaste uppdateringen finns i det sista avsnittet av de Allmänna Villkoren. Observera att de Allmänna Villkor som gäller för din beställning alltid är de Allmänna Villkor som du har läst och accepterat innan du har lagt din beställning och inte en senare version. Du bör spara en kopia av dessa Allmänna Villkor för framtida referens. 

Singular förbehåller sig rätten att sluta sälja en produkt. 

Språket i de Allmänna Villkoren är engelska. 

2. Att lägga en beställning

Vänligen se till att du läser och förstår de Allmänna Villkoren innan du lägger en beställning.

Innan du lägger din beställning får du möjlighet att granska dina val, den information du har lämnat, det totala priset för din beställning och korrigera eventuella inmatningsfel. Observera att produkter i din varukorg inte är reserverade och kan köpas av andra kunder tills du lägger din beställning. 

Om långvarig inaktivitet gör att din anslutning till webbplatsen avbryts, kan ditt produktval gå förlorat. I så fall måste du återigen ange ditt produktval i varukorgen.

3. Orderbekräftelse 

Efter att du har skickat in din beställning skickar Singular dig en automatisk orderbekräftelse via e-post för att bekräfta att vi har mottagit din beställning och att vi kommer att börja kontrollera tillgängligheten för beställningen. Observera att orderbekräftelsen via e-post är en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning och är inte ett godkännande av beställningen. För mer information, se avsnitt 4. 

4. Acceptans och leveransbekräftelse

Observera att alla beställningar du gör är föremål för vår acceptans. Vi kan, efter eget gottfinnande, välja att inte acceptera din beställning av vilken anledning som helst utan något ansvar gentemot dig. När beställningen har behandlats skickas en leveransbekräftelse via e-post med all relevant information om din beställning. Leveransbekräftelsen är vår acceptans av din beställning.

Observera att Singular inte garanterar att alla produkter som presenteras på Webbplatsen finns i lager vid tidpunkten för din beställning. Om en produkt är otillgänglig kommer vi att kontakta dig inom kort, via telefon eller e-post. 

Om vi redan har mottagit betalning för beställningen kommer vi att återbetala beloppet till dig om vi av någon anledning inte accepterar din beställning. 

5. Färger

Singulars mål är att beskriva produkterna på Webbplatsen så korrekt som möjligt. Observera dock att på grund av färginställningarna på din enhet kan färgerna på produkterna som visas på bilderna på Webbplatsen skilja sig något från deras faktiska färger. Singular kan inte hållas ansvarigt för sådana avvikelser. 

6. Priser

Priserna och fraktkostnaderna som visas på Webbplatsen inkluderar moms.

Priserna och fraktkostnaderna som visas på Webbplatsen kan variera från tid till annan och Singular är inte bundet av priset förrän Singular har accepterat beställningen genom att skicka leveransbekräftelsen till dig. Priserna kan också variera mellan den fysiska butiken och Webbplatsen. 

Om du har lagt en beställning och priset har ändrats innan vi har accepterat din beställning (genom att skicka dig leveransbekräftelsen), kommer vi att meddela dig via e-post om prisändringen och ge dig möjlighet att lägga en ny beställning med det nya priset eller avbryta den gamla beställningen. Om vi inte kan kontakta dig kommer din beställning att avbrytas. Singular förbehåller sig alltid rätten att avbryta en beställning innan vi accepterar den. Om vi redan har mottagit betalning för en avbruten beställning kommer vi att återbetala beloppet till dig. 

Observera även att Singular kan annullera beställningen även om den har accepterats av Singular, under förutsättning att du insåg eller borde ha insett att prisinformationen var felaktig. 

Observera att fraktkostnaderna inte ingår i varornas priser. Fraktkostnaderna visas i samband med fraktmetoderna i kassan, och nedan i avsnitt 8. 

Skatter & Tullar (Norge)

Alla skatter och tullar är exkluderade från det slutliga priset. Din beställning kan därför vara föremål för lokala skatter och importtullar. Singular kan inte beräkna det exakta beloppet för tullar och skatter för din beställning, eftersom dessa avgifter åläggs direkt av destinationslandet och varierar mellan länder. Singular täcker inga skatter, tullar eller relaterade avgifter. Skatter och tullar på vägrade eller outlösta paket täcks inte av Singular. Kontakta dina lokala tullmyndigheter för mer information. 

7. Betalningar

Vi använder Shopifys betaltjänster. För mer information, se Shopifys Betalningsvillkor [LÄNK]. 

Vi accepterar följande betalningsmetoder: 

• Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro och Union Pay)
• Swish, PayPal, iDEAL, Bancontact
• Klarna (Betala nu, Betala senare och Dela upp)
• Digitala plånböcker (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
  

När du betalar med kreditkort reserveras köpesumman innan Singulars godkännande av beställningen. Köpesumman debiteras när Singular har accepterat din beställning genom att skicka leveransbekräftelsen till dig.  

Observera att vi inte kan avbryta en beställning när den har skickats till vårt lager. Om du vill avbryta en beställning ber vi dig vänligen att returnera beställningen i enlighet med avsnitt 9.

Observera, vi ansvarar inte för ytterligare avgifter eller påföljder som kan åläggas av betalningsleverantören till följd av att betalning behandlas i samband med din beställning. 

8. Leverans

Fraktmetoder

Vi skickar inom EU och Norge från vårt lager i Stockholm, Sverige. Vi erbjuder olika fraktmetoder för att möta dina behov. Se alla fraktalternativ, beräknad leveranstid och kostnader nedan.

Din beställning skickas inom en beräknad tid av 24 timmar från det att du mottar din leveransbekräftelse på arbetsdagar (exklusive helgdagar).

EU

Fraktmetoder	Kostnad	Dagar
SE: Hämtning i butik*	Gratis	2-4
SE: Budbee**	55 kr (€5,5)	2-4
SE: Postnord ombud	49 kr (€4,9)	2-4
SE: DHL ombud	70 kr (€7)	2-4
DK & FI: Budbee*	65 kr (€6,5)	2-5
DE & DK: Postnord ombud	90 kr (€9)	2-5
EU: DHL Standard	95 kr (€9,5)	3-5
EU: UPS Standard	120 kr (€12)	3-5
EU: DHL Express	300 kr (€30)	1-2
EU: UPS Express	440 kr (€44)	1-2

* Hämta din beställning kostnadsfritt med personlig ID i vår butik på Regeringsgatan 48, Mood Galleria, Stockholm. 

** Budbee hemleverans levererar till din dörr mellan 17.00 och 22.00.

Utanför EU (Norge)

Fraktmetoder	Kostnad	Dagar
NO: DHL Standard	160 NOK	3-5
NO: UPS Standard	135 NOK	3-5
NO: DHL Express	385 NOK	1-2
NO: UPS Express	490 NOK	1-2

 

Observera att vi inte kan ändra leveransadressen när beställningen har lagts, att vi inte kan annullera en beställning när den har skickats till vårt lager, och att leverans till landsbygdsadresser kan resultera i längre leveranstider. 

Leveranstiderna tar inte hänsyn till eventuella förseningar orsakade av betalningsgodkännande och/eller lagertillgänglighet. Om Singular inte levererar inom 30 dagar, kan du ha rätt att häva köpet.  

Utökad leveranstid

Observera att vissa produkter erbjuds som förbeställning. Dessa produkter kan ha en förlängd leveranstid. Dessa produkter måste levereras från våra leverantörer, vilket resulterar i en förlängd leveranstid. Om en förlängd leveranstid gäller för en produkt kommer detta tydligt att anges på produktsidan och i kassan. 

9. Ångerrätt, returer och andra rättigheter

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp eller byta din produkt genom att skicka eller lämna meddelande om detta till Singular inom 30 dagar från det datum då du mottog produkten. Meddelandet kan skickas på olika sätt. Företrädesvis följer du instruktionerna på vår returblankett som bifogas leveransen. Du kan också använda standardformuläret som finns på Konsumentverkets webbplats [LÄNK]. Vänligen skicka meddelandet till vår adress Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Sverige eller e-posta det till hello@singular-society.com. 

Vänligen notera att du inte behöver använda specialformulären utan kan skicka oss ett brev eller ett e-postmeddelande till ovanstående post- och e-postadresser inklusive information om att du kommer att ångra eller byta ditt köp. Om du skickar oss ett e-postmeddelande skickar vi dig en bekräftelse vid mottagandet av ditt meddelande. Vänligen hänvisa alltid till ditt ordernummer i din kommunikation med oss. Du kan vilja behålla en kopia av ditt avbokningsmeddelande för dina egna register.

Återbetalning vid ångerrätt

Om du väljer att ångra ditt köp i enlighet med villkoren i detta avsnitt 9, kommer Singular att utfärda en återbetalning av det belopp som betalats till Singular. 

Singular betalar tillbaka pengarna inom 14 dagar från den dag då vi har mottagit din ångeranmälan, under förutsättning att Singular har mottagit produkten/produkterna från dig eller om Singular har erhållit bevis på att produkterna har skickats tillbaka till Singular. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde vid köpet om du inte uttryckligen accepterar en annan metod. Du kommer aldrig att debiteras extra om en annan betalningsmetod används. 

Observera att Singular endast utfärdar en fullständig återbetalning om produkten/produkterna är i samma skick som vid leveransen. Om produkternas värde har minskat på grund av din hantering av produkterna i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, har du en skyldighet att ersätta oss. Singular har då rätt att hålla inne ett sådant belopp från återbetalningen. 

För att undvika ett avdrag måste dina varor vara i samma skick som när du mottog dem, oanvända eller oanvända, med etiketter, och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller bevis på köpet. 

Byten

Köpta produkter kan bytas till en annan storlek och färg i enlighet med villkoren i detta avsnitt 9. Alla byten är beroende av lagertillgänglighet.

Om du vill byta en produkt mot en ny produkt och/eller storlek, registrerar du ditt byte i vår returplattform [LÄNK]. När du har slutfört ditt byte får du ett e-postmeddelande med ytterligare instruktioner.

Skatter & Tullar

Observera att eventuella tullavgifter och försäljningsskatter inte ingår i återbetalningen när du returnerar dina produkter.

Undantag / ej returbara varor

Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom hygienprodukter, specialbeställda varor (personliga keramik- och pappersvaror, och kläder), mat och dryck samt underkläder. Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar om din specifika vara på hello@singular-society.com. 

Returnera produkterna

Vid din ångerrätt eller byte av ditt köp, vänligen returnera produkten/produkterna så snart som rimligen möjligt och senast 30 dagar efter att du mottagit produkten/produkterna. Alla returleveranser har en kostnad på 49 SEK, 55 NOK eller 4.90 EUR som dras av från det totala återbetalade beloppet. Returer i vår butik är kostnadsfria. Byten och returer kan endast göras i samma fysiska butik där köpet gjordes. Onlineköp kan endast returneras i Mood Stockholm.

Vid retur, följ stegen nedan.

1. Skanna QR-koden på returblanketten som skickades med din beställning, eller registrera din retur här
2. Välj vilken/vilka vara/varor du vill returnera och välj lämplig returorsak
3. Välj om du vill ha en återbetalning eller ett presentkort 
4. När du har slutfört din retur får du ett e-postmeddelande med ytterligare instruktioner.

Alla paket skickas till vårt lager: 
Singular c/o STOREX AB
Lillsjövägen 13
146 50 Jordbro
Sverige 

Vi föredrar att produkter returneras via Singulars returtjänst för att säkerställa att de är skyddade och försäkrade under transporten. Du kan dock returnera produkterna med valfri säker transport.

10. Defekta produkter 

Om du mottar defekta produkter, vänligen meddela oss omedelbart. Enligt Konsumentköplagen (2022:260) har du rätt att reklamera defekta produkter inom tre år. Du måste dock alltid meddela Singular inom skälig tid efter att du har upptäckt att produkterna är defekta. Om Singular anser att produkterna är defekta kommer Singular, beroende på dina önskemål, att ersätta de defekta produkterna eller göra en full återbetalning inklusive fraktkostnader. I båda fallen måste du returnera de defekta produkterna. För mer information om dina lagliga konsumenträttigheter, se Konsumentköplagen (2022:260) eller besök www.hallåkonsument.se.

11. Singulars kvalitetsgaranti

Singular agerar i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Vänligen meddela oss så snart som möjligt efter mottagande av defekta produkter.

12. Upphovsrättsmeddelande

Upphovsrätten till dokumenten på denna webbplats (inklusive, utan begränsning, Singulars varumärken, logotyper, grafik, text, foton, design, ikoner, bilder, data och programvara) ägs av eller licensieras till Singular och dess dotterbolag. Du har endast behörighet att använda detta material för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får ladda ner, skriva ut och lagra kopior av detta material för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk, förutsatt att detta upphovsrättsmeddelande inkluderas i alla sådana kopior. Du får inte ta betalt av någon för användning av materialet och du får inte publicera, duplicera eller på annat sätt distribuera materialet till andra utan föregående medgivande från Singular. Du får inte ändra materialet på något sätt utan skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren. Förutom vad som uttryckligen anges i detta juridiska meddelande, ska inga rättigheter eller licenser till materialet, eller någon del därav, beviljas eller underförstås.

13. Varumärken

Singulars varumärken inkluderar men är inte begränsade till Singulars namn och logotyp. Observera att din användning av denna Webbplats inte ger dig några rättigheter att använda våra varumärken. 

14. Cookies

Cookies används på webbplatsen för att förbättra din webbläsarupplevelse. Cookies kan till exempel identifiera din enhet, vilket gör att webbplatsen kan komma ihåg dina personliga inställningar.

För mer information om Singulars användning av cookies, se vår Cookie Policy [LÄNK].

15. Återförsäljningspolicy 

Du får endast köpa produkter på Webbplatsen för personligt bruk och inte för kommersiellt bruk. Genom att lägga en beställning på Webbplatsen intygar du att du köper produkter för ditt eget personliga bruk och inte för återförsäljning och att du accepterar de Allmänna Villkoren. 

16. Information på Webbplatsen 

Singular kan inte lova att innehållet på Webbplatsen är fritt från felaktigheter eller typografiska fel. Inte heller kan vi garantera att all information är uppdaterad. Singular kan när som helst ändra innehållet på Webbplatsen. Även om Singular strävar efter att visa korrekt text, bilder och prissättning på Webbplatsen och onlinebutiken, kan fel uppstå.

En del av tjänsterna som tillhandahålls via Webbplatsen tillhandahålls av tredjepartsoperatörer, såsom vissa betaltjänstleverantörer. I situationer där Singular agerar som ombud för sådana tjänster, kan vi inte hållas ansvariga för eventuella fel som härrör från deras verksamhet. Singular kan inte hållas ansvarigt för skador som orsakas av att använda Webbplatsen eller, för den delen, inte kunna använda Webbplatsen. Singular kan inte garantera problemfri, oavbruten och säker åtkomst till Webbplatsen.

17. Länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser utanför vår räckvidd. Vi kan inte hållas ansvariga för innehållet eller integritetspolicyn på sådana webbplatser.

18. Brott mot regler

Singular förbehåller sig rätten att söka alla tillgängliga rättsliga och skäliga lösningar för brott mot dessa Allmänna Villkor, inklusive rätten att blockera åtkomst till Webbplatsen.

Personer som bryter mot begränsningen av lösenordsskyddade områden på Webbplatsen kan komma att åtalas.

19. Singulars ansvar

Singulars ansvar gentemot dig är i varje enskilt fall begränsat till dessa Allmänna Villkor, om inte annat föreskrivs i lag. Under inga omständigheter kommer Singular att ta ansvar för indirekta skador såsom förlust av vinst eller i händelse av force majeure som krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockad, el-, telefon- eller internetavbrott, naturkatastrofer eller liknande händelser.

Singulars ansvar gentemot dig kommer aldrig att överstiga ditt totala köpbelopp för varje beställning, om inte annat föreskrivs i lag. 

Vid force majeure kommer Singulars skyldigheter att skjutas upp. Avtalet mellan dig och Singular kan i sådana fall helt eller delvis sägas upp av dig eller av Singular.

20. Bestämmelsernas avskiljbarhet

Om någon del av dessa Allmänna Villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska detta beslut inte ogiltigförklara någon annan bestämmelse i dessa Allmänna Villkor; istället ska de ogiltiga villkoren ersättas med andra villkor för att ge effekt åt de kommersiella intentionerna i dessa Allmänna Villkor.

21. Tillämplig lag 

Dessa Allmänna Villkor regleras av svensk lag. Förutom där det är förbjudet och utan begränsning av eventuella lagstadgade rättigheter för konsumenter, kommer alla tvister som rör dessa Allmänna Villkor att exklusivt hänvisas till Stockholms tingsrätt, som första instans. 

För svenska kunder, observera att du också kan lämna eventuella klagomål mot Singular till Allmänna reklamationsnämnden (ARN):

Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se

För europeiska kunder, observera att du även kan lämna eventuella klagomål mot Singular genom att använda den europeiska plattformen för tvistlösning online (tillgänglig på alla EU-språk) på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SV. 

När du använder den europeiska plattformen för tvistlösning online, vänligen hänvisa till vår e-post: hello@singular-society.com 

22. Företagsinformation

Singular AB, org.nr 559226-1647
Företagsadress: Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Sverige
Butiksadress: Regeringsgatan 48, Mood Galleria, Stockholm, Sverige
E-post: hello@singular-society.com 

23. Version av de allmänna villkoren

Den senaste uppdateringen av Singulars Allmänna Villkor gjordes i november 2025. 

 

INTEGRITETSPOLICY

1. Introduktion

Singular inser vikten av att skydda integriteten för dina personuppgifter. Vi har infört strikta policyer och säkerhetsåtgärder för att skydda den information du ger oss. 

Syftet med denna integritetspolicy är att du som medlem ska få veta hur Singular hanterar dina personuppgifter och att du ska kunna känna dig trygg med att behandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Integritetspolicyn beskriver även dina rättigheter gentemot oss och hur du kan utöva dessa rättigheter. Genom att prenumerera på våra medlemstjänster bekräftar du att du har läst och förstått innehållet i denna integritetspolicy.

Denna integritetspolicy riktar sig till dig som medlem och tillhör en eller flera av följande kategorier.

• Kontoinnehavare (om du har registrerat ett konto hos Singular)
• Medlemmar (om du har tecknat ett medlemskap hos Singular)
• Nyhetsbrevsprenumeranter (om du har registrerat dig för att ta emot vårt nyhetsbrev)
• Köpare (om du har köpt några produkter från Singular)

2. Vem ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter?

Det svenska företaget Singular AB, org.nr 559226-1647 (”Singular” ”Vi” ”Oss”), är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Singulars utvalda leverantörer och partners kan behandla dina personuppgifter på Singulars vägnar och i enlighet med Singulars instruktioner enligt nedan och är därmed personuppgiftsbiträden för dina personuppgifter.

Du kan kontakta Singular när som helst, vänligen se våra kontaktuppgifter nedan.

Företagsadress: Singular AB, Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Sverige
Butiksadress: Regeringsgatan 48, Mood Galleria, Stockholm, Sverige
E-post: privacy@singular-society.com

3. Kategorier av behandlade uppgifter, syfte och laglig grund för behandlingen

Nedan följer en sammanfattning av de kategorier av uppgifter som vi behandlar, syftet med behandlingen av uppgifterna och på vilken laglig grund vi behandlar dina uppgifter. Vår behandling av dina personuppgifter beror delvis på om du har tecknat medlemskap hos oss eller inte. Behandlingen av våra kontoinnehavare personuppgifter beskrivs i avsnitt 3.1 nedan. Behandlingen av våra medlemmars personuppgifter beskrivs i avsnitt 3.2 nedan. Behandlingen av personuppgifter i förhållande till personer som prenumererar på vårt nyhetsbrev beskrivs i avsnitt 3.3 och i förhållande till webbplatsanvändare i avsnitt 3.4.

3.1 Kontoinnehavare

När du skapar ett konto hos Singular samlar vi in din e-postadress för att skapa och administrera ditt konto. Vidare kan ditt kön, telefonnummer, bosättningsland och födelsedatum, efter eget gottfinnande, samlas in och lagras för att ge dig relevant information om våra produkter. Den lagliga grunden för behandlingen av dina uppgifter som kontoinnehavare är att det är nödvändigt för att uppfylla en avtalsförpliktelse, nämligen att möjliggöra för Singular att tillhandahålla och administrera sina tjänster.

Din e-post och telefonnummer kan också behandlas för direktmarknadsföringsändamål, nämligen för att hålla dig informerad om produkter, specialevenemang eller kampanjer. Den lagliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra produkter till våra befintliga kunder.

3.2 Medlemmar

När du registrerar dig för att bli medlem samlar Singular in ditt namn och din e-postadress för att skapa och administrera ditt konto. Vidare kan ditt kön, telefonnummer och bosättningsland, efter eget gottfinnande, samlas in och lagras för att göra framtida köp snabbare och för att ge dig relevant information om våra produkter. Köphistorik lagras för att ge dig möjlighet att granska dina köp och returer och för att vi ska kunna skicka relevant information till dig. Din IP-adress och ditt köp- och webbläsningsbeteende samlas också in och lagras, samt vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till Singulars webbplats, och information om hur du interagerar med webbplatsen. Dessa uppgifter behandlas för att kunna skicka information och erbjudanden anpassade efter dina intressen. 

Ditt födelsedatum kan, efter eget gottfinnande, samlas in så att Singular kan verifiera att du är behörig att få vissa produkter som erbjuds våra medlemmar.

Den lagliga grunden för behandlingen av dina uppgifter som medlem är att det är nödvändigt för att uppfylla en avtalsförpliktelse, nämligen en tjänst som inkluderar (i) en prenumerationstjänst som ger dig rätt att ta emot alla Singulars produkttillbud (ii) en smidig orderläggningsprocess när du köper en produkt online (iii) att du får tillgång till och kan granska tidigare köp och returer och (iv) tillgång till relevant och personlig information om Singulars produkter.

Den lagliga grunden för behandlingen av uppgifter om ditt födelsedatum är att det är nödvändigt för att uppfylla Singulars lagliga skyldigheter rörande åldersgränser för vissa produkter.

När du köper en produkt online används ditt namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress (inklusive gatunamn, postnummer, stad och land) för att behandla din beställning. Uppgifterna behandlas också så att Singular kan behandla eventuella returer, byten och klagomål samt kommunicera med dig angående eventuella frågor eller kommentarer du kan ha om produkten/produkterna. E-postadressen och telefonnumret samlas in så att vi kan skicka ett e-postmeddelande och/eller ett textmeddelande till dig när produkten/produkterna har anlänt till ditt upphämtningsställe. Den lagliga grunden för behandlingen är att det är nödvändigt för Singular att uppfylla sina avtalsförpliktelser att leverera köpta produkter till dig.

Din köphistorik lagras också så att Singular kan behandla eventuella returer, byten och klagomål samt kommunicera med dig angående eventuella frågor eller kommentarer du kan ha om produkten/produkterna. Den lagliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där Singulars berättigade intresse är att underlätta administrationen av returer, byten och klagomål.

Information om returer lagras även för bokföringsändamål. Detta baseras på Singulars lagliga skyldigheter.

Om du väljer att betala din prenumeration och/eller produkt med kreditkort, kommer du att ange dina kreditkortsuppgifter på vår webbplats för att slutföra ditt köp. Den lagliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt prenumerations- och/eller köpeavtalet. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål.

Din e-post och telefonnummer kan också behandlas för direktmarknadsföringsändamål, nämligen för att hålla dig informerad om produkter, specialevenemang eller kampanjer. Den lagliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra produkter till våra befintliga kunder.

3.3 Nyhetsbrevsprenumeranter

Om du har prenumererat på våra nyhetsbrev kommer vi att använda ditt namn och din e-postadress för att skicka ut nyhetsbrevet. Din IP-adress kommer också att samlas in för att skicka marknadsföring baserad på geografisk plats, såsom land eller stad. Den lagliga grunden för denna behandling är att det är nödvändigt för att uppfylla en avtalsförpliktelse, nämligen att tillhandahålla nyhetsbrevet. Nyhetsbrevet kommer att skickas till dig tills du avregistrerar dig från tjänsten.

3.4 Webbplatsanvändare

Om du besöker vår webbplats www.singular-society.com (”Webbplatsen”) och samtycker till att cookies placeras, kan vi behandla din IP-adress för att lokalisera varifrån i världen du besöker oss. Syftet med behandlingen är att samla in data för statistiska ändamål och för att möjliggöra säkerhet. Den lagliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att förbättra våra tjänster med hjälp av statistik över besökare på Webbplatsen och att underlätta säkerheten för Webbplatsen och dess besökare.

Observera att din IP-adress inte direkt identifierar dig som individ. Genom att korsreferera din IP-adress med ytterligare tillgänglig information kan dock din identitet avslöjas. Singular kommer inte att försöka identifiera dig som webbplatsanvändare.

Vi kan också behandla all information du lämnar när du besöker webbplatsen, t.ex. dina kontaktuppgifter som e-post och telefonnummer, i syfte att marknadsföra våra tjänster och produkter till dig. Den lagliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra tjänster och produkter till potentiella kunder.

3.5 Anonymiserade uppgifter

Det kan noteras att vi också kan använda anonymiserade uppgifter för statistiska ändamål.

4. Delar Singular dina uppgifter med andra?

Singular säljer eller hyr inte ut våra kunders personuppgifter till någon annan enhet.

Singular kan dela dina uppgifter med utvalda leverantörer och partners som utför funktioner på våra vägnar, såsom att uppfylla och leverera beställningar, behandla betalningar, utföra marknadsföringstjänster eller datahantering, för att underhålla vår webbplats, distribuera e-post, skicka ut vårt nyhetsbrev, tillhandahålla klientkommunikation och för att hantera vår kunddatabas. I den mån det är nödvändigt kan de personuppgifter du lämnar till oss behandlas av dessa tredje parter, enbart på Singulars vägnar och i enlighet med Singulars instruktioner till personuppgiftsbiträdet. Vi tillåter inte någon av våra leverantörer och partners att göra någon annan användning av dina personuppgifter.

Om Singular är föremål för en faktisk eller potentiell fusion eller förvärv eller liknande transaktion, kan vi dela dina uppgifter med potentiella och faktiska köpare och deras finansiella och juridiska rådgivare, förutsatt att sådana tredje parter åtar sig lämplig sekretess.

Singular kan också lämna ut dina personuppgifter till en offentlig myndighet om Singular är skyldigt att göra det enligt lag. Om hela eller delar av Singulars verksamhet säljs, kan Singular överföra dina personuppgifter till en potentiell köpare av verksamheten.

5. Överföring utanför EU/EES

Vi kan dela dina uppgifter med våra utvalda leverantörer och partners, som kan behandla dina uppgifter i länder både inom och utanför EU/EES när de utför funktioner på våra vägnar enligt avsnitt 4 ovan.

Observera att länder utanför EU/EES kanske inte erbjuder en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter. Singular har dock vidtagit lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att mottagarna av dina uppgifter i länder utanför EU/EES ska ge ett adekvat skydd av dina uppgifter. Sådana skyddsåtgärder kan vara att mottagaren har undertecknat så kallade standarddataskyddsklausuler som antagits av EU-kommissionen. Vänligen kontakta oss på privacy@singular-society.com om du vill ha ytterligare information om vilka skyddsåtgärder som har vidtagits och om du vill ha en kopia av sådana skyddsåtgärder.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

6.1 Allmänt

Singular förbehåller sig rätten att spara och behandla personuppgifter så länge som det är nödvändigt i förhållande till de syften för vilka uppgifterna samlades in, såsom anges i denna policy.

6.2 Kontoinnehavare

De personuppgifter som samlats in och behandlas för kontoinnehavare enligt avsnitt 3.1 kommer att sparas och behandlas så länge du är kontoinnehavare. Efter att ditt konto har avslutats kommer uppgifterna att raderas inom [3 månader]. Din e-postadress kommer dock att sparas i upp till 12 månader från det att kontot avslutades för direktmarknadsföringsändamål, med förbehåll för din pågående rätt att välja bort detta. Därefter ska den raderas.

6.3 Medlemmar

De personuppgifter som samlats in och behandlas för medlemmar enligt avsnitt 3.1 kommer att sparas och behandlas så länge du är medlem. Efter att medlemskapet avslutats kommer uppgifterna att raderas inom [3 månader]. Din e-postadress kommer dock att sparas i upp till 12 månader från det att medlemskapet avslutades för direktmarknadsföringsändamål, med förbehåll för din pågående rätt att välja bort detta. Därefter ska den raderas.

Om du gör en reklamation kan Singular spara dina uppgifter, även efter att medlemskapet har avslutats, i den utsträckning det är nödvändigt för att hantera reklamationen. Singular kan också spara reklamationsinformationen som sådan under den återstående perioden under vilken kunden har rätt att göra en reklamation, i syfte att förhindra att en kund lämnar in två reklamationer och får dubbel ersättning för samma fel.

Informationen om returer för bokföringsändamål ska lagras så länge som det krävs enligt tillämplig lag.

6.4 Nyhetsbrevsprenumeranter

De personuppgifter som samlas in och behandlas för personer som prenumererar på nyhetsbrevet, enligt avsnitt 3.2, kommer att sparas och behandlas så länge du prenumererar på nyhetsbrevet. Informationen kan sparas så länge du inte avregistrerar dig från nyhetsbrevet, men inte längre än tre (3) år från prenumerationsdatumet, om du inte bekräftar att du vill fortsätta att få nyhetsbrevet.

7. Dina rättigheter som registrerad

I detta avsnitt 7 har vi sammanfattat dina rättigheter som registrerad att begära tillgång, portabilitet, rättelse, radering av dina personuppgifter, att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, att invända mot behandlingen och din rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.

Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till privacy@singular-society.com. Observera dock att om du vill lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten måste du kontakta myndigheten direkt.

Rätt till tillgång

Du har rätt att få bekräftelse på huruvida personuppgifter om dig behandlas och, om så är fallet, tillgång till personuppgifterna och information om bland annat ändamålet med behandlingen, vilka kategorier av personuppgifter det rör sig om, vilka kategorier av mottagare som dina uppgifter har lämnats ut till eller kommer att lämnas ut till, samt den planerade tidsperioden för vilken personuppgifterna kommer att lagras (eller kriterierna för att fastställa detta).

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter om dig själv, samt att komplettera ofullständiga uppgifter.

Rätt till radering

Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter eller begränsar vår behandling av dina uppgifter, nämligen i följande fall.

• När det inte längre är nödvändigt för oss att behandla dina uppgifter med hänsyn till de syften för vilka de samlades in.
• När vår behandling baseras på ditt samtycke och du har återkallat ditt samtycke, och det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen av dina uppgifter.
• När vår behandling av dina uppgifter baseras på en laglig grund för berättigat intresse och du invänder mot sådan behandling, och det inte finns någon övervägande berättigad grund för vår behandling.
• När du har invänt mot vår behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
• När dina personuppgifter har behandlats olagligt.
• När personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet som gäller för oss.
• När de insamlade personuppgifterna rör ett barn (under 13 år) i förhållande till erbjudandet av informationssamhällets tjänster.

Rätt att invända - direktmarknadsföring

Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Om du invänder mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål kommer vi att upphöra med sådan behandling av dina uppgifter.

Dataportabilitet

Om vår behandling baseras på ditt samtycke eller om behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig, har du rätt att begära att de uppgifter du har lämnat till oss ska tillhandahållas dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och du har även rätt att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten

Observera att om du anser att behandlingen av dina uppgifter strider mot tillämpliga dataskyddslagar, har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort eller platsen för den påstådda överträdelsen.

8. Hur avregistrerar jag mig från Singulars nyhetsbrev och e-postmeddelanden?

Om du inte längre vill ta emot våra nyhetsbrev eller andra e-postmeddelanden kan du avregistrera dig enligt anvisningarna i det specifika meddelandet, dvs. genom att använda avregistreringslänken som finns med i alla nyhetsbrev och andra e-postmeddelanden. Du kan också kontakta oss på privacy@singular-society.com.

9. Är det obligatoriskt att lämna personuppgifter?

Vissa personuppgifter krävs för att du ska kunna få tillgång till vissa tjänster. Till exempel för att ingå en prenumeration med Singular. Tillhandahållandet av obligatoriska uppgifter är nödvändigt för att Singular ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig, till exempel att behandla din beställning, uppfylla våra lagliga skyldigheter eller tillhandahålla kontotjänsterna.

10. Barns integritet och laglig köpålder

Singular önskar inte samla in personlig information från någon under tjugo (20) års ålder.

11. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Se vår separata policy för cookies, som du hittar på vår webbplats.

12. Ändringar

Singular förbehåller sig rätten att då och då göra ändringar i vår integritetspolicy eller praxis. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats, och vi uppmuntrar dig därför att granska denna sida då och då.

Senaste ändringsdatum: Oktober 2025.