1. Introduktion

Singular värdesätter vikten av att skydda integriteten för dina personuppgifter. Vi har infört strikta policyer och säkerhetsåtgärder för att skydda den information du lämnar till oss. 

Syftet med denna integritetspolicy är att du, som medlem, ska lära dig hur Singular hanterar dina personuppgifter och att du ska kunna känna dig trygg med att behandlingen utförs i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Integritetspolicyn beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan utöva dessa rättigheter. Genom att prenumerera på våra medlemstjänster bekräftar du att du har läst och förstått innehållet i denna integritetspolicy.

Denna integritetspolicy riktar sig till dig som medlem och som tillhör en eller flera av följande kategorier.

  • Kontoinnehavare (om du har registrerat ett konto hos Singular)

  • Medlemmar (om du har tecknat ett medlemskap hos Singular)
  • Nyhetsbrevsprenumeranter (om du har anmält dig för att ta emot vårt nyhetsbrev)
  • Köpare (om du har köpt några produkter från Singular)

    2. Vem ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter?

    Det svenska företaget Singular AB, org.nr. 559226-1647 ("Singular" "Vi" "Oss"), är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Singulars utvalda leverantörer och partners får behandla dina personuppgifter på Singulars vägnar och i enlighet med Singulars instruktioner enligt nedan och är därmed personuppgiftsbiträden för dina personuppgifter.

    Du kan när som helst kontakta Singular, vänligen se våra kontaktuppgifter nedan.

    Företagsadress: Singular AB, Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Sverige
    Butiksadress: Regeringsgatan 48, Mood Galleria, Stockholm, Sverige
    E-post: privacy@singular-society.com

    3. Kategorier av behandlade uppgifter, ändamål och rättslig grund för behandling

    Nedan följer en sammanfattning av de kategorier av uppgifter som vi behandlar, ändamålen med behandlingen av uppgifterna och på vilken rättslig grund vi behandlar dina uppgifter. Vår behandling av dina personuppgifter beror delvis på om du har tecknat medlemskap hos oss eller inte. Behandlingen av våra kontoinnehavare personuppgifter beskrivs i avsnitt 3.1 nedan. Behandlingen av våra medlemmars personuppgifter beskrivs i avsnitt 3.2 nedan. Behandlingen av personuppgifter i förhållande till personer som prenumererar på vårt nyhetsbrev beskrivs i avsnitt 3.3 och i förhållande till webbplatsanvändare i avsnitt 3.4.

    3.1 Kontoinnehavare

    När du skapar ett konto hos Singular samlar vi in din e-postadress för att skapa och administrera ditt konto. Vidare kan ditt kön, telefonnummer, bosättningsland och födelsedatum, efter eget gottfinnande, samlas in och lagras för att ge dig relevant information om våra produkter. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter som kontoinnehavare är att det är nödvändigt för att uppfylla en avtalsförpliktelse, nämligen att Singular kan tillhandahålla och administrera sina tjänster.

    När du köper en produkt online används ditt namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress (inklusive gatunamn, postnummer, stad och land) för att behandla din beställning. Uppgifterna behandlas också så att Singular kan hantera eventuella returer, byten och reklamationer samt kommunicera med dig angående eventuella frågor eller kommentarer du kan ha om produkten/produkterna. E-post och telefonnummer samlas in så att vi kan skicka ett e-postmeddelande och/eller ett textmeddelande till dig när produkten/produkterna har anlänt till ditt uthämtningsställe. Den rättsliga grunden för behandlingen är att det är nödvändigt för att Singular ska kunna uppfylla sina avtalsförpliktelser att leverera köpta produkter till dig.

    Din köphistorik lagras också så att Singular kan hantera eventuella returer, byten och reklamationer samt kommunicera med dig angående eventuella frågor eller kommentarer du kan ha om produkten/produkterna. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där Singulars berättigade intresse är att underlätta administrationen av returer, byten och reklamationer.

    Information om returer lagras också för redovisningsändamål. Detta baseras på Singulars rättsliga skyldigheter.

    Om du väljer att betala med kreditkort kommer du att ange dina kreditkortsuppgifter på vår webbplats för att slutföra ditt köp. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt köpeavtalet. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål.

    Din e-postadress och ditt telefonnummer kan också behandlas för direktmarknadsföringsändamål, nämligen för att hålla dig informerad om produkter, specialevenemang eller kampanjer. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra produkter till våra befintliga kunder.

    3.2 Medlemmar

    När du registrerar dig som medlem samlar Singular in ditt namn och din e-postadress för att skapa och administrera ditt konto. Vidare kan ditt kön, telefonnummer och bosättningsland, efter eget gottfinnande, samlas in och lagras för att göra framtida köp snabbare och för att ge dig relevant information om våra produkter. Köphistorik lagras för att ge dig möjlighet att granska dina köp och returer och för att vi ska kunna skicka relevant information till dig. Din IP-adress och köp- och webbsurfingsbeteende samlas också in och lagras, liksom vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till Singulars webbplats, och information om hur du interagerar med webbplatsen. Dessa uppgifter behandlas för att kunna skicka information och erbjudanden anpassade till dina intressen. 

    Ditt födelsedatum kan, efter eget gottfinnande, samlas in så att Singular kan verifiera att du är berättigad till vissa produkter som erbjuds våra medlemmar.

    Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter som medlem är att det är nödvändigt för att uppfylla en avtalsförpliktelse, nämligen en tjänst som inkluderar (i) en prenumerationstjänst som ger dig rätt att ta emot alla Singulars produkterbjudanden (ii) en smidig beställningsprocess när du köper en produkt online (iii) att du kan komma åt och granska tidigare köp och returer och (iv) tillgång till relevant och personlig information om Singulars produkter.

    Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter om ditt födelsedatum är att det är nödvändigt för att uppfylla Singulars rättsliga skyldigheter gällande åldersbegränsningar för vissa produkter.

    När du köper en produkt online används ditt namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress (inklusive gatunamn, postnummer, stad och land) för att behandla din beställning. Uppgifterna behandlas också så att Singular kan hantera eventuella returer, byten och reklamationer samt kommunicera med dig angående eventuella frågor eller kommentarer du kan ha om produkten/produkterna. E-post och telefonnummer samlas in så att vi kan skicka ett e-postmeddelande och/eller ett textmeddelande till dig när produkten/produkterna har anlänt till ditt uthämtningsställe. Den rättsliga grunden för behandlingen är att det är nödvändigt för att Singular ska kunna uppfylla sina avtalsförpliktelser att leverera köpta produkter till dig.

    Din köphistorik lagras också så att Singular kan hantera eventuella returer, byten och reklamationer samt kommunicera med dig angående eventuella frågor eller kommentarer du kan ha om produkten/produkterna. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där Singulars berättigade intresse är att underlätta administrationen av returer, byten och reklamationer.

    Information om returer lagras också för redovisningsändamål. Detta baseras på Singulars rättsliga skyldigheter.

    Om du väljer att betala din prenumeration och/eller produkt med kreditkort kommer du att ange dina kreditkortsuppgifter på vår webbplats för att slutföra ditt köp. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt prenumerations- och/eller köpeavtalet. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål.

    Din e-postadress och ditt telefonnummer kan också behandlas för direktmarknadsföringsändamål, nämligen för att hålla dig informerad om produkter, specialevenemang eller kampanjer. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra produkter till våra befintliga kunder.


    3.3 Nyhetsbrevsprenumeranter

    Om du har prenumererat på våra nyhetsbrev kommer vi att använda ditt namn och din e-postadress för att skicka ut nyhetsbrevet. Din IP-adress kommer också att samlas in för att skicka marknadsföring baserad på geografisk plats, som land eller stad. Den rättsliga grunden för denna behandling är att det är nödvändigt för att uppfylla en avtalsförpliktelse, nämligen att tillhandahålla nyhetsbrevet. Nyhetsbrevet kommer att skickas till dig tills du avregistrerar dig från tjänsten.

     

    3.4 Webbplatsanvändare

    Om du besöker vår webbplats www.singular-society.com ("Webbplatsen") och samtycker till att cookies placeras, kan vi behandla din IP-adress för att lokalisera varifrån i världen du besöker. Syftet med behandlingen är att samla in data för statistiska ändamål och att möjliggöra säkerhet. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att förbättra våra tjänster med hjälp av statistik över besökare på webbplatsen och att underlätta säkerheten för webbplatsen och dess besökare.

    Observera att din IP-adress inte direkt identifierar dig som individ. Men genom att korsreferera din IP-adress med ytterligare tillgänglig information kan din identitet avslöjas. Singular kommer inte att försöka identifiera dig som webbplatsanvändare.

    Vi kan också behandla all information som du lämnar när du besöker webbplatsen, dvs. dina kontaktuppgifter som e-post och telefonnummer, i syfte att marknadsföra våra tjänster och produkter till dig. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att annonsera våra tjänster och produkter för potentiella kunder.

    3.5 Anonymiserade uppgifter

    Det kan noteras att vi också kan använda anonymiserade uppgifter för statistiska ändamål.

    4. Delar Singular din information med andra?

    Singular säljer eller hyr inte ut våra kunders personuppgifter till någon annan enhet.

    Singular kan dela dina uppgifter med utvalda leverantörer och partners som utför funktioner för vår räkning, såsom att uppfylla och leverera beställningar, behandla betalningar, utföra marknadsföringstjänster eller datahantering, för att underhålla vår webbplats, för att distribuera e-post, för att skicka ut vårt nyhetsbrev, för att tillhandahålla klientkommunikation och för att hantera vår kunddatabas. I den utsträckning det är nödvändigt kan de personuppgifter du lämnar till oss behandlas av dessa tredje parter, enbart på Singulars vägnar och i enlighet med Singulars instruktioner till personuppgiftsbiträdet. Vi tillåter inte någon av våra leverantörer och partners att göra någon annan användning av dina personuppgifter.

    Om Singular är föremål för en faktisk eller potentiell fusion eller förvärv eller liknande transaktion, kan vi dela dina uppgifter med potentiella och faktiska köpare och deras finansiella och juridiska rådgivare, förutsatt att sådana tredje parter åtar sig lämplig sekretess.

    Singular kan också lämna ut dina personuppgifter till en offentlig myndighet om Singular är skyldig att göra det enligt lag. I händelse av att hela eller delar av Singulars verksamhet säljs, kan Singular överföra dina personuppgifter till en potentiell köpare av verksamheten.

    5. Överföring utanför EU/EES

    Vi kan dela dina uppgifter med våra utvalda leverantörer och partners, som kan behandla dina uppgifter i länder både inom och utanför EU/EES när de utför funktioner för vår räkning enligt avsnitt 4 ovan.

    Observera att länder utanför EU/EES kanske inte erbjuder en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter. Singular har dock vidtagit lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att de mottagande parterna av dina uppgifter i länder utanför EU/EES ska erbjuda ett adekvat skydd av dina uppgifter. Sådana skyddsåtgärder kan vara att den mottagande parten har undertecknat så kallade standarddataskyddsklausuler som antagits av EU-kommissionen. Vänligen kontakta oss på privacy@singular-society.com om du vill ha ytterligare information om vilka skyddsåtgärder som har vidtagits och om du vill ha en kopia av sådana skyddsåtgärder.

    6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

    6.1 Allmänt

    Singular förbehåller sig rätten att spara och behandla personuppgifter så länge som det är nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka uppgifterna samlades in enligt denna policy.

     

    6.2 Kontoinnehavare

    De personuppgifter som samlas in och behandlas för kontoinnehavare enligt avsnitt 3.1 kommer att sparas och behandlas så länge du är kontoinnehavare. Efter uppsägning av ditt konto kommer uppgifterna att raderas inom [3 månader]. Din e-postadress kommer dock att sparas i upp till 12 månader från uppsägningen av kontot för direktmarknadsföringsändamål, med förbehåll för din pågående rätt att välja bort. Därefter ska den raderas.

    Om du lämnar in ett klagomål kan Singular spara dina uppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att hantera klagomålet. Singular kan också spara klagomålsinformationen som sådan under den återstående perioden under vilken kunden har rätt att lämna in ett klagomål för att förhindra att en kund lämnar in två klagomål och får ersättning två gånger för samma fel.

    Informationen om returer för redovisningsändamål ska lagras så länge som lagen kräver det.

    6.3 Medlemmar

    De personuppgifter som samlas in och behandlas för medlemmar enligt avsnitt 3.1 kommer att sparas och behandlas så länge du är medlem. Efter uppsägning av medlemskapet kommer uppgifterna att raderas inom [3 månader]. Din e-postadress kommer dock att sparas i upp till 12 månader från uppsägningen av medlemskapet för direktmarknadsföringsändamål, med förbehåll för din pågående rätt att välja bort. Därefter ska den raderas.

    Om du gör en reklamation kan Singular spara dina uppgifter, även efter uppsägning av medlemskapet, i den utsträckning det är nödvändigt för att hantera reklamationen. Singular kan också spara reklamationsinformationen som sådan under den återstående period under vilken kunden har rätt att göra en reklamation för att förhindra att en kund gör två reklamationer och kompenseras två gånger för samma fel.

    Informationen om returer för redovisningsändamål ska lagras så länge som tillämplig lag kräver det.


    6.4 Nyhetsbrevsprenumeranter

    De personuppgifter som samlas in och behandlas för personer som prenumererar på nyhetsbrevet, enligt avsnitt 3.2, kommer att sparas och behandlas så länge du prenumererar på nyhetsbrevet. Informationen kan sparas så länge du inte avregistrerar dig från nyhetsbrevet men inte längre än tre (3) år från prenumerationsdatumet, om du inte bekräftar att du vill fortsätta att ta emot nyhetsbrevet.

    7. Dina rättigheter som registrerad

    I detta avsnitt 7 har vi sammanfattat dina rättigheter som registrerad att begära tillgång, portabilitet, rättelse, radering av dina personuppgifter, att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, att invända mot behandling och din rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.

    Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till privacy@singular-society.com. Observera dock att om du vill lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten måste du kontakta myndigheten direkt.

    Rätt till tillgång

    Du har rätt att få bekräftelse på om personuppgifter som rör dig behandlas och, om så är fallet, tillgång till personuppgifterna och information om bland annat ändamålet med behandlingen, kategorierna av berörda personuppgifter, kategorierna av mottagare till vilka dina uppgifter har lämnats eller kommer att lämnas ut, och den avsedda lagringsperioden för personuppgifterna (eller kriterierna för att fastställa detta).

    Rätt till rättelse

    Du har rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter som rör dig, och att komplettera ofullständiga uppgifter.

    Rätt till radering

    Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter eller begränsar vår behandling av dina uppgifter, nämligen i följande fall.

    • När det inte längre är nödvändigt för oss att behandla dina uppgifter med hänsyn till de ändamål för vilka de samlades in.
    • När vår behandling baseras på ditt samtycke och du har återkallat ditt samtycke, och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen av dina uppgifter.
    • När vår behandling av dina uppgifter baseras på en rättslig grund för berättigat intresse och du invänder mot sådan behandling, och det inte finns någon övervägande berättigad grund för vår behandling.
    • När du har invänt mot vår behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
    • När dina personuppgifter har behandlats olagligt.
    • När personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse som gäller för oss.
    • När de insamlade personuppgifterna rör ett barn (under 13 år) i förhållande till erbjudandet av informationssamhällets tjänster.

    Rätt att invända - direktmarknadsföring

    Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Om du invänder mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål kommer vi att upphöra med sådan behandling av dina uppgifter.

    Dataportabilitet

    Om vår behandling baseras på ditt samtycke eller om behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig, har du rätt att begära att de uppgifter som du har lämnat till oss ska tillhandahållas dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och du har även rätt att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

    Rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten

    Observera att om du anser att behandlingen av dina uppgifter strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning, har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort eller platsen för den påstådda överträdelsen.

    8. Hur avregistrerar jag mig från Singulars nyhetsbrev och e-post?

    Om du inte längre önskar ta emot våra nyhetsbrev eller annan e-post, kan du avregistrera dig som anges i den aktuella kommunikationen, dvs. genom att använda avregistreringslänken som ingår i alla nyhetsbrev och annan e-post. Du kan också kontakta oss på privacy@singular-society.com.

    9. Är det obligatoriskt att lämna personuppgifter?

    Vissa personuppgifter krävs för att du ska få tillgång till vissa tjänster. Till exempel för att teckna en prenumeration hos Singular. Tillhandahållandet av obligatoriska uppgifter är nödvändigt för att Singular ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig, till exempel att behandla din beställning, för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller för att tillhandahålla kontotjänsterna.

    10. Barns integritet och laglig köpålder

    Singular önskar inte samla in personlig information från någon under tjugo (20) år.

    11. Cookies

    Vi använder cookies på vår webbplats. Se vår separata policy för cookies, som du hittar på vår webbplats.

    12. Ändringar

    Singular förbehåller sig rätten att vid behov göra ändringar i vår integritetspolicy eller praxis. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats, och vi uppmuntrar dig därför att granska denna sida då och då.

    Senaste ändringsdatum: Oktober 2025

     

    Tillbaka till startsidan